4CRYPT GUIDE

4CRYPT ohne Rätsel benutzen.

Dieses kurze Tutorial zeigt dir immer, wer als Nächstes dran ist und wo du eine Aktion findest.

1

QR erhalten

Scanne den aufgeklebten QR. Ist er verkauft oder verschenkt, kannst du ihn mit Freischaltcode oder Live-Freigabe aktivieren.

2

Anmelden oder registrieren

Nach erfolgreicher Freigabe meldest du dich an. Ohne Konto darfst du über genau diesen berechtigten QR ein Profil erstellen.

3

Gegenstand einrichten

Wähle im Kundenbereich „QR aufkleben & einrichten“, scanne, vergib einen Namen und nutze Standard Lost & Found, eine Vorlage oder die Daten eines früheren QR.

4

Fundnachrichten lesen

Eine neue Nachricht ist in der Übersicht und unter Nachrichten direkt anklickbar. Dort kannst du sie lesen und bearbeiten.

5

Design und Sprache

Unter Konto wählst du Standard, barrierearm oder ein freigeschaltetes Partnerdesign. Eagles arbeitet vollständig auf Englisch.

ACCESS

Zugang zur Pilotphase

Öffentliche Registrierung kann ausgeschaltet bleiben. Ein neuer Kunde kommt über eine persönliche Einladung oder einen nach Kauf beziehungsweise Geschenk berechtigten Datenträger hinein.

BUSINESS

Geschäft & Unternehmen

Direktshop: Der Shop bestätigt den Verkauf per signiertem Webhook. Zwischenhändler: 4CRYPT teilt wertlose Codes einem Händler zu; dessen Kasse macht genau den bezahlten Code aktivierungsbereit. Firmen: Ein Inhaber lädt Mitarbeiter in denselben Workspace ein und verwaltet eigene oder vermietete Hardware.

DEVICE HELP

Geräte & Browser

iPhone / Safari: QR per Browserkamera mit lokalem Decoder, alternativ Kamera-App; NFC lesen durch normales Antippen, Schreiben nur über eine NFC-App. Android / Chrome: Browserkamera und Web NFC; alternativ Systemscanner. Windows/macOS mit Chrome, Edge, Firefox oder Safari: Seriennummer, QR-Foto und manuelle Eingabe funktionieren, eine vorhandene Kamera kann direkt genutzt werden.

FAQ

Häufige Fragen

Warum kann ich einen neuen QR nicht sofort benennen?

Ein freier QR enthält noch keinen Besitzer. Erst die Aktivierung weist ihn sicher deinem Konto zu; danach wird die Einrichtung automatisch fortgesetzt.

Was mache ich, wenn Kamera oder Netz ausfallen?

Du kannst neu laden, die Kamera erneut öffnen, ein QR-Foto verwenden oder den Code manuell eingeben. Ein abgebrochener Versuch verbraucht den QR nicht.

Kann ich die Aktivierungsart wechseln?

Ja. Browserkamera und manueller Code dürfen gewechselt oder erneut angeklickt werden. Nur eine erfolgreich abgeschlossene Übernahme verbucht den QR.

Wo landen Lost-&-Found-Nachrichten?

Im Kundenbereich unter Nachrichten und als Hinweis in der Übersicht. Die E-Mail-Adresse des Besitzers bleibt für den Finder verborgen.

Kann ich mein Design zurücksetzen?

Ja. Standard und barrierearm bleiben immer verfügbar. Ein einmal freigeschaltetes Eagles-Design bleibt auswählbar, auch wenn der Admin den Zugangscode für neue Kunden ändert.

Was bedeutet gesperrt?

Eine Admin-Sperre stoppt den QR und seine Aktivierung. Deaktiviert bedeutet dagegen, dass der Besitzer den eigenen QR nur vorübergehend pausiert hat.